Pour l'un de nos clients situé dans le Brabant du Nord nous recherchons une personne possédant une parfaite maîtrise du français (niveau langue maternelle). Vous travaillerez dans une entreprise novatrice dotée d'une solide position internationale et qui est l'une des marques les plus tendance du moment. Cette position exige que le candidat à ce poste ait pour norme un service de haut niveau. Ce professionnel aura des échanges nombreux avec la clientèle et devra être capable de se mettre au niveau d'interlocuteurs divers. Vous serez l'interlocuteur de première ligne de personnes déconcertées, insatisfaites ou même en colère. Vous devrez procurer un haut niveau de service aux clients de cette entreprise.

Responsabilités
Vous serez l'interlocuteur de première ligne pour des clients qui ont des questions et des problèmes de toutes sortes.
Vous êtes capable de répondre aux besoins des clients.
Vous êtes un solutionneur de problèmes dynamique.
Vous voulez développer vos connaissances techniques, vos connaissances du produit et le sentiment de fierté envers l'entreprise.
Vous aimez relever le défi que représente la solution de questions 'techniques' difficiles.
Créativité et appropriation proactive des problèmes qui apparaissent.
Capacité à agir selon les instructions.
Volonté d'acquérir les connaissances techniques.
Capacité à agir selon les priorités et à établir ces priorités.

Profil recherché
Excellentes capacités de communication écrite et orale en anglais et en français.
Aptitude à établir les priorités de manière efficace.
Outlook et MS Office
Expérience dans le domaine du service de détail.
Il est indispensable que vous puissiez et vouliez travailler dans des horaires 24/7.
Vous n'avez pas d'objection au fait que vous puissiez avoir à travailler pendant les vacances.

Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Ce que nous vous offrons
L'entreprise propose des programmes de développement personnel et des formations sur le terrain.
L'entreprise offre de bonnes conditions de travail primaires et secondaires.

Si vous êtes intéressé par cette offre d'emploi, nous vous demandons d'appeler notre établissement à Waalwijk (0416-745710) ou de nous envoyer un courriel avec votre CV à Waalwijk@raaakpersoneel.nl

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